Externe audit

ZGR werkt voor de externe audits samen met Certificatie in de zorg en het  PREZO Keurmerk.

Het PREZO Keurmerk focust zich op het totale kwaliteitssysteem van de organisatie. Deze wordt toegekend door de stichting Perspekt, een onafhankelijke organisatie die de kwaliteit van zorginstellingen toetst. Tijdens een PREZO audit wordt per prestatie een oordeel weergegeven over:

  • Cliëntervaring: hoe ervaart de cliënt de zorg- en dienstverlening.
  • Praktijk en instrumenten: hoe wordt de zorg- en dienstverlening verleend en voldoet deze aan alle wettelijke kaders en instrumenten.
  • Reflecteren en verbeteren: hoe kan de zorg- en dienstverlening verbeterd worden.

In 2020 zijn we op de locaties Schuilenburg en ZGR Brugstede gestart met auditpartner Certificatie in de Zorg. Hun cliëntgerichte visie op kwaliteit en het centraal stellen van de relatie tussen zorgverlener en zorgontvanger sluiten naadloos aan op de visie van ZGR.

Onze woonzorglocaties hebben de volgende keurmerken ontvangen:

Locatie ZGR Angeli Custodes – Gouden keurmerk, geldig tot 3 juli 2021
Locatie ZGR Stevenskamp en Stevenserf – Gouden keurmerk, geldig tot 3 juli 2021
Locatie ZGR Swaenewoerd – Gouden keurmerk, geldig tot 3 juli 2021
ZGR Brugstede – Keurmerk Certificatie in de Zorg, geldig tot maart 2023
Schuilenburg – Keurmerk Certificatie in de Zorg, geldig tot juni  2023
Locatie ZGR MIEN – Gouden keurmerk, geldig tot 3 juli 2021
Centraal Bureau – Certificaat, geldig tot 3 juli 2020

 

Meer weten?

Meer informatie over bovenstaand onderwerp leest u in ons kwaliteitsverslag.