Dit is het eerste jaar dat we een kwaliteitsbeeld publiceren. Hierin schetsen we een beeld over de manier waarop we werken aan kwaliteit. Hoe we samen leren en verbeteren om ervoor te zorgen dat onze bewoners en cliënten de zorg en ondersteuning krijgen die voor hen passend is.
Het kwaliteitsbeeld is voortgekomen uit het Generiek Kompas. Het kompas gaat over kwaliteit van bestaan van ouderen met ondersteuningsvragen; thuis, in de wijk of in het verpleeghuis. Het Generiek Kompas vervangt het kwaliteitskader verpleeghuiszorg, het addendum over de Wlz-zorg thuis en het kwaliteitskader wijkverpleging.
Dit kwaliteitsbeeld laat (per bouwsteen) zien wat we hebben gedaan en nog gaan doen. Er zijn vijf bouwstenen:
- Het kennen van wensen en behoeften
- Het bouwen van netwerken
- Het werk organiseren
- Leren en ontwikkelen
- Inzicht in kwaliteit
Lees hier het Kwaliteitsbeeld 2024-2025